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第三季度渣打银行个人贷款业务举报量居外资法人银行首位

发布时间:2021-12-15 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数:

  中国经济网北京12月10日讯 中国银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2021年第三季度银行业消费投诉情况的通报。2021年第三季度,中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉中,涉及个人贷款业务投诉28026件,同比增长38.6%,占投诉总量的32.1%。在涉及外资法人银行的投诉中,个人贷款业务投诉64件,同比增长30.6%,占外资法人银行投诉总量的12.6%。其中,渣打银行个人贷款业务投诉量位列外资法人银行第一。 

  外资法人银行个人贷款业务投诉量的中位数为8件。其中,个人贷款业务投诉量较多的为:渣打银行24件,同比增长140.0%,占渣打银行投诉总量的40.0%;东亚银行15件,同比减少21.1%,占比6.3%;汇丰银行8件,同比增长33.3%,占比6.6%;富邦华一银行8件,占比57.1%。 

 第三季度渣打银行个人贷款业务举报量居外资法人银行首位

外资法人银行个人贷款业务投诉情况(单位:件)

,融易资讯网(www.ironge.com.cn)消息

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